Totaal incl. btw€ 0,00
Besteld vóór 16:00 uur, de volgende dag geleverd.

Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst.

Tweek Eek (“Tweek-Eek”, “wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming.

1. Bedrijfsinformatie

Tweek Eek
Halvemaanstraat 30
5651 BP Eindhoven
Nederland

BTW-nummer: NL860644327B01

Algemene vragen: info@tweek-eek.com

Privacy contactpersoon:
Niels Reijnders (technisch partner)
niels@uprounded.nl
+31 6 18836323

2. Welke Persoonsgegevens Wij Verzamelen

Wij kunnen verzamelen:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • Berichtinhoud
  • Geüploade bestanden (indien van toepassing)
  • Bestel- en betalingsinformatie (via Shopify)
  • IP-adres en browser-/apparaatgegevens (analytics & beveiliging)

3. Hoe Wij Gegevens Verzamelen

Wij verzamelen gegevens via:

  • Contactformulieren
  • E-mailcommunicatie
  • Bestellingen geplaatst via de webshop (Shopify checkout)
  • Nieuwsbriefinschrijvingen (indien van toepassing)
  • Website-analyse (met toestemming)
  • Beveiligingstools en anti-spam bescherming

4. Doel van Verwerking

Wij verwerken gegevens voor:

  • Beantwoorden van vragen
  • Verwerken en afhandelen van bestellingen
  • Klantcommunicatie
  • Marketingcommunicatie (met toestemming)
  • Website-analyse en verbetering
  • Websitebeveiliging en fraudepreventie

5. Rechtsgrondslag voor Verwerking (AVG)

  • Toestemming (cookies, analytics, marketing)
  • Gerechtvaardigd belang (communicatie, beveiliging)
  • Uitvoering van een overeenkomst (bestellingen en aankopen)

6. Gegevensopslag & Hosting

  • Frontend gehost op Vercel
  • Database gehost op Hetzner-servers in Duitsland (EU)
  • Headless CMS met beveiligde database-toegang
  • E-commerce afgehandeld door Shopify
  • Database beschermd met beveiligde toegangscontroles
  • Alle verbindingen beveiligd via HTTPS

Klantgegevens worden voornamelijk binnen de EU opgeslagen. Shopify kan gegevens buiten de EU verwerken onder passende waarborgen.

7. Gegevensdeling en Verwerkers

Wij werken samen met:

  • Vercel – hosting
  • Hetzner – database hosting
  • Shopify – webshop en betalingen
  • E-mailproviders voor communicatie
  • Analytics- en beveiligingsproviders (wanneer toestemming is gegeven)

Technische Partner / Verwerker

Uprounded (Niels Reijnders)

KVK: 90374894
BTW: NL004811819B31

Dient als technische verwerker voor website-infrastructuur en onderhoud.

8. Cookies & Analytics

Wij gebruiken:

  • Functionele cookies
  • Analytics-cookies (na toestemming)
  • Marketing- / trackingcookies (na toestemming)

Gebruikers kunnen hun voorkeuren beheren via de cookiebanner.

9. Bewaartermijnen

  • Contactformulierinzendingen: 24 maanden
  • Geüploade bestanden: 12 maanden
  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale verplichting)
  • Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding
  • Analytics-gegevens: 14 maanden
  • Serverlogs: 30 dagen
  • Back-ups: 30 dagen rolling

10. Wie heeft toegang tot uw gegevens

Toegang is beperkt tot:

  • Geautoriseerd Tweek-Eek personeel
  • Uprounded als technische verwerker
  • Shopify (voor orderverwerking)

11. Uw rechten onder de AVG

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien
  • Uw gegevens te corrigeren
  • Verwijdering aan te vragen
  • Toestemming in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:
info@tweek-eek.com of niels@uprounded.nl

12. Minderjarigen

Onze website en webshop zijn bedoeld voor volwassenen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

13. Beveiligingsmaatregelen

Wij hanteren sterke technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen, veilige hosting, beperkte toegang en regelmatige back-ups.

14. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer nodig. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

15. Contact

niels@uprounded.nl
+31 6 18836323

16. Voorwaarden voor berichten (SMS / Mailchimp)

Door u aan te melden voor het ontvangen van SMS-berichten van Tweek Eek, gaat u akkoord met het ontvangen van terugkerende geautomatiseerde marketing- en informatieve tekstberichten.

Na aanmelding ontvangt u een bevestigingsbericht om uw inschrijving te verifiëren.

Door in te stemmen, geef je toestemming om geautomatiseerde berichten te ontvangen die worden verzonden met een automatisch telefoonkiezer naar het mobiele nummer dat je hebt opgegeven of elk ander nummer dat je aanwijst.

De frequentie van berichten kan variëren afhankelijk van je interactie met Tweek Eek. We behouden ons het recht voor om het aantal verzonden berichten op elk moment te verhogen of te verlagen en om het verzendnummer, de short code of de alfanumerieke afzender te wijzigen.

Standaardtarieven voor berichten en data van je mobiele provider kunnen van toepassing zijn. Je mobiele provider is niet verantwoordelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten.

Je toestemming om marketingberichten te ontvangen is niet een voorwaarde voor aankoop.

Mobiele providers zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten.

Je kunt je op elk moment afmelden door te antwoorden met STOP op elk bericht of door de afmeldlink in onze berichten te gebruiken (indien aanwezig).

Na afmelding ontvang je een bevestigingsbericht en ontvang je geen sms-berichten meer van ons, tenzij je je opnieuw aanmeldt.

Voor ondersteuning met betrekking tot sms-berichten kun je:

Je kunt ook de links in berichten volgen om afmeldinstructies en bedrijfsinformatie te bekijken.

Als je je mobiele nummer wijzigt of overdraagt, ga je ermee akkoord om:

  • Antwoord STOP vanaf je oorspronkelijke nummer
  • Afmelden via de meegeleverde link
  • Ons op de hoogte stellen via tweekeek@hotmail.com

Dit is een voorwaarde voor het blijven gebruiken van de berichtendienst.